Politiques

Si vous voulez vous enregistrer à l’école de langue à Vancouver, Canada pour étudier un cours d’anglais, voici les politiques d’admission que limite l’enregistrement, politique de remboursement que veut les conditions de paiement et remboursement en cas d’annulation ou retraits et disputes et politiques de renvoi en cas de problèmes. Toutes les politiques sont très similaires dans toutes les écoles de langue. Il en existe pour la protection des étudiants internationaux et ceci renforce par le PPSEC, une institution de l’éducation du gouvernement de la Colombie Britannique. A inlingua Vancouver, nous avons également une stricte politique pour parler anglais. Cette politique force les étudiants à parler anglais tout le temps dans nos campus de l’école de langue et lors de nos activités.

En accord avec la politique d’inlingua avec la langue cible seulement, afin d’assurer la meilleure occasion pour que les étudiants utilisent et maintiennent l'utilisation de l'anglais, nous imposons strictement une POLITIQUE de l'anglais SEULEMENT sur la propriété de l'école. Les instructeurs et le personnel emploieront l'anglais comme langue de communication avec tous les étudiants et à tout moment (excepté lors des conseils pour des situations et en cas d'urgences). On s'attendra à ce que des étudiants adhèrent également à cette règle. Les étudiants communiquant à l'aide de leur langue maternelle quand il n’est pas absolument nécessaire, seront pénalisés, et les étudiants utilisant l'anglais comme communication à tout moment et en montrant de l'enthousiasme dans leurs classes seront récompensés.

Voici notre Parler seulement anglais politique, strictement renforcé pour tous nos enseignants et les membres du staff.

1ST OFFENCE: PAS D’ECOLE POUR TOUT UN JOUR.
2ND OFFENCE: PAS D’ECOLE POUR DEUX JOURS.
3RD OFFENCE: PAS D’ECOLE POUR TOUTE UNE SEMAINE.
4TH OFFENCE: EXPULSION DE L’ECOLE. FIN DU PROGRAMME. PAS DE REMBOURSEMENT

Puisque inlingua Vancouver est un endroit amical, nous préférons motiver nos étudiants POUR PARLER SEULEMENT ANGLAIS. Nous leur disons toujours qu’ils doivent employer l'anglais à l'école, très probablement ces choses se produiront:

1er APPRENDRE BEAUCOUP L’ANGLAIS
2ème SE FAIRE DES AMIS DU MONDE ENTIER
3ème TOUT LE MONDE VA TE RESPECTER
4ème TU PEUX GAGNER UN PRIX (comme un certificat de pour un café Blenz) DE TON ENSEIGNANT DU MATIN

Politique d’admission

1. Les demandeurs doivent avoir au minimum 18 ans quand il débute les cours.
2. Dans des circonstances spéciales, les demandeurs plus jeune de 18 pourraient être acceptés avec une lettre d'autorisation de ses parents ou gardien à condition que la personne comprenne toutes les politiques d'école.
3. Une copie du certificat de naissance est requis pour prouver l’âge du demandeur.
4. Avant de commencer les cours, tout les étudiants internationaux doivent être couvert par une assurance.
5. Les demandeurs doivent payer CDN0 pour les frais d’enregistrement. Ces frais ne sont pas remboursables.

Politique de remboursement

Après que le FORMULAIRE de DEMANDE ait été signé, la politique suivante de remboursement sera en effet:

LA NOTIFICATION ÉCRITE EST TOUJOURS NÉCESSAIRE

A. Une notification écrite de retrait sera nécessaire dans tous les cas. Elle devra être soumise à INLINGUA VANCOUVER par fax, e-mail, par courrier ou chez la personne

CASE 1 - ON N'ACCORDE PAS LE VISA OU LES PROBLÈMES RELIÉS

B. INLINGUA VANCOUVER maintiendra au moins 25% de tous les frais dus dans le cadre du contrat ou jusqu'à CDN0 si une personne renie l'autorisation de la citoyenneté et de l'immigration, ou ne pourrait pas obtenir un visa, ou ne reçoit pas l'autorisation avant le cours de l'étude; à condition que la personne informe l'école de ces circonstances au sujet ou avant le premier jour du programme de l'étude programmé pour commencer et aussi à condition que la personne, dans un temps raisonnable, fournir la documentation des circonstances à l'établissement.

CASE 2 - LES PROBLÈMES DE VISA, MAIS L'ETUDIANT DÉCIDE DE SE RETIRER AVANT QUE LE PROGRAMME DE L'ÉTUDE COMMENCE

C. Si la notification du retrait est reçue avant pendant sept (7) jours du calendrier après que le contrat soit fait et avant que le programme commence, INLINGUA VANCOUVER renverra tous les fonds excepté 25% de tous les frais dus dans le cadre du contrat, à un maximum de CDN0.

D. Sujet à la clause B, si la notification de retrait est reçue d'ici les jours de calendrier de l'école trente (30) ou plus avant que le début d'un programme d'étude, INLINGUA VANCOUVER renvoie tous les fonds excepté 25% de tous les frais dus dans le cadre du contrat.

E. Sujet à la clause B, si la notification de retrait est reçue par l'école moins de trente (30) jours de calendrier avant que le début d'un programme d'étude, INLINGUA VANCOUVER renvoie tous les fonds excepté 40% de tous les frais dus dans le cadre du contrat.

CAS 3 - L'ETUDIANT DÉCIDE DE SE RETIRER APRÈS QUE LE PROGRAMME DE L'ETUDE COMMENCE

F. Si la notification du retrait est reçue par l'école, ou un étudiant est écarté à moins de 10% du programme de la durée de l'étude, INLINGUA VANCOUVER renverra tous les fonds excepté 50% de tous les honoraires dus dans le cadre du contrat.

G. Si la notification du retrait est reçue par l'école, ou un étudiant est écarté après que 10% et avant que 30% du programme de la durée de l'étude, INLINGUA VANCOUVER renverra tous les fonds excepté 70% de tous les frais dus dans le cadre du contrat.

H. Si un étudiant se retire ou est écarté après que 30% du programme de la durée de l'étude, aucun remboursement soit donné.

CAS 4 - INLINGUA VANCOUVER CHANGE LA DATE DE DÉBUT D'UN COURS

I. Si INLINGUA VANCOUVER change la date de début d'un programme après que le contrat ait été signé, et la personne ne veut pas prendre le cours de la nouvelle date, la personne sera donnée un remboursement de 100% des frais comprenant les frais d'application et de tous autres frais chargés.

CAS 5 - LA PERSONNE CHANGE LA DATE DE DÉBUT D’UN COURS

J. Si la personne veut changer la date de début, à condition que la personne annonce l'école par écrit de ces changements avant 30 jours du programme de l'étude programmée pour commencer, alors tous les frais payés seront transférés à une date ultérieure jusqu'à 12 mois. Si la personne ne s'annonce pas avant 30 jours du programme de l'étude programmée pour commencer ou prend plus longtemps que 12 mois au début après l'annonce, puis INLINGUA VANCOUVER réserve le droit de pénaliser les demandeurs.

CAS 6 – LA PERSONNE CHANGE LE PROGRAMME D’ETUDE

K. Si la personne veut changer la date de début, à condition que la personne s’annonce à l'école par écrit de ces changements avant 30 jours du programme de l'étude programmée pour commencer, alors tous les frais payés seront transférés à une date ultérieure. INLINGUA VANCOUVER acceptera seulement des changements de programme d'étude entre un programme de toute la journée à un autre programme de toute la journée, par exemple, de programme de SE au programme IP1. La différence sera créditée à plus de période d'étude dans le même programme. Des équilibres ne peuvent pas être employés pour payer les livres, maisons d’accueil, assurance ou pour des frais semblables. Les changements d'un programme de toute la journée à temps partiel à un programme ne seront pas acceptés.

Tous les étudiants qui veulent convertir leurs programmes à plein temps en programmes à mi-temps, par exemple sans classes l'après-midi, ne recevront aucune prolongation à temps dans leur programme final, et dans aucunes circonstances vous allez recevoir un remboursement pour l'écart de prix.

Tous les étudiants qui veulent rendre leurs programmes plus longs, par exemple pour inclure plus de classes l'après-midi ou classes du matin, payeront seulement la différence entre le programme qu'ils se sont inscrit pour et le nouveau programme choisi.

L. INLINGUA VANCOUVER acceptera des changements de programme d'étude entre une programme à temps partiel à l'autre à temps partiel programme, par exemple, du programme PT1 programme de TOEFL ou de Se à après-midi.

Tous les étudiants qui veulent rendre leurs programmes plus longs, par exemple pour inclure des classes d'après-midi ou des classes de matin, payeront seulement la différence entre à temps partiel le programme qu'ils se sont inscrit pour et le nouveau programme de toute la journée a choisi.

M. Tous les autres changements non couverts ci-dessus seront sujets à la revue par le personnel d'administration d'inlingua et seront décidés dans un délai de 24 heures de reçu.

CAS 7 – A PROPOS DES MAISONS D’ACCUEIL

N. INLINGUA VANCOUVER ne maintiendra aucun frais pour les maisons d’accueil. Il est transféré aux familles du centre serveur ou retourné aux étudiants, par notre fournisseur de maisons d’accueil. Seulement les frais de placement de maisons d’accueil sont non remboursables.

O. En cas de changement ou de laisser une maison d’accueil, la personne doivent informer la famille du centre serveur en écrivant au moins 15 jours à l’avance. Si une personne ne donne pas un jour de notification 15, la famille du centre serveur maintiendra les frais pendant ce temps.

P. Après avoir changé la famille de maison d’accueil pour la première fois, la personne doit informer en écrivant au moins 30 jours avant en cas de changer ou de laisser une maison d’accueil. Si une personne ne donne pas le jour de notification 30, la famille de centre serveur maintiendra les frais pendant ce temps.

CAS 8 – A PROPOS DE LA RECEPTION A L’AEROPORT

Q. Si une personne veut changer la date d'arrivée et de la réception à l'aéroport à Vancouver, alors un avis écrit doit être reçu à INLINGUA VANCOUVER au moins 7 jours avant la date fixée d'arrivée, de sorte que les arrangements pour la nouvelle date puissent être faits. Si une personne n'informe pas moins de 7 jours avant l'arrivée à Vancouver, la personne peut ne pas être prise à l'aéroport et les frais de réception d'aéroport ne seront pas remboursés.

R. Si une personne veut décommander la réception d'aéroport, alors l'avis écrit doit être reçu à INLINGUA VANCOUVER au moins 7 jours avant la date fixée d'arrivée. Dans ce cas-ci l'école remboursera les frais de réception à l'aéroport. Si la personne annonce moins de 7 jours avant l'arrivée programmée à Vancouver, alors les frais de réception de l'aéroport ne seront pas remboursés.

CAS 9 - UN ÉTUDIANT EST ÉCARTÉ D'INLINGUA VANCOUVER

S. Dans ce cas-ci, INLINGUA VANCOUVER donnera à la personne une notification écrite informant l'étudiant du renvoi de l'école et les raisons de cet événement. Le montant du remboursement sera régné par des clauses F, G, et H, et toutes les autres clauses dans cette politique qui s'appliquent.

DATE DE REMBOURSEMENT

T. Tous les remboursements seront payés dans trente (30) jours quand INLINGUA VANCOUVER reçoit l'avis écrit du retrait, ou dans trente (30) jours de la notification écrite de l’envoi de l’école.

REMBOURSEMENT DU DESTINATAIRE

U. Si les frais à rembourser étaient reçus par un représentant ou un agent, alors INLINGUA VANCOUVER conviendra si le remboursement leur est donné ou directement à la personne. Dans la concordance avec la clause T, dans trente (30) jours de la notification du retrait ou du renvoi, l'école décidera qui le destinataire sera.

CORPS DE GOUVERNEMENT

Dans tous les cas, notre politique de remboursement est conforme aux directives générales du corps de gouvernement pour des écoles de langue en Colombie Britannique. Si INLINGUA VANCOUVER se ferme jamais, volontairement ou autrement, le directeur du corps de gouvernement peut commander un remboursement de l'ensemble ou une partie des frais payés.

Vacances et autres interruptions

Est-ce que je peux prendre une coupure pendant mon programme à inlingua Vancouver?

Oui, mais seulement si vous nous informez à l'heure actuelle de l'enregistrement, avant de commencer votre programme. Si vous décidez de prendre une coupure après avoir commencé votre programme, informez svp l'école. Note: La période de votre coupure ne prolongera pas votre date d'extrémité.

Que va se produire si je suis absent et si je ne viens pas à l'école pendant un certain temps?

Seulement si vous êtes malade et apportez la note d'un docteur vous serez crédités du temps à l'extrémité. Si vous êtes absent inlingua pour n'importe quelle autre raison, les jours que vous n’allez pas à l'école ne seront pas ajoutés à la fin de votre programme. Si vous savez à l'avance que vous prendrez une coupure, svp hors de la courtoisie, faites savoir votre professeur.

Résolutions politique et procédé de conflit

Les individus devraient toujours essayer de résoudre les problèmes officieusement. Si une approche plus formelle devient nécessaire, INLINGUA VANCOUVER fournit un mécanisme juste et raisonnable pour la résolution. Procédé:

Premier essai pour résoudre le problème directement avec l'autre partie. Si ceci ne fonctionne pas
Vous pouvez parler de tous les problèmes ou difficultés avec vos professeurs dans ou en dehors de la classe, ou avec n'importe quel membre de l'administration. Si aucune solution satisfaisante n'est trouvée
Mettez votre plainte par écrit au directeur des études. Cette personne demandera des soumissions de toutes les parties impliquées, y compris des témoins; conduisez une recherche et installez une réunion dans un délai de 24 heures. Le directeur des études, dans l'écriture, fournira une décision écrite à toutes les parties dans un délai de 48 heures. Si ceci ne fonctionne pas
Répétez le procédé 3 avec le directeur exécutif. Si aucune résolution n'est satisfaisante
Les parties nomment un médiateur/arbitreur extérieur dans un délai de 48 heures. INLINGUA VANCOUVER soutiendra le coût de médiation/arbitration.

Politique de renvoi

Rupture plus de trois (3) fois notre politique de ANGLAIS SEULEMENT dans l'école sans permission d'un membre du personnel.
Absence pour une période plus longue que deux (2) jours sans notification de l’école et certificat d’un médecin.
Contrefaçon, changement ou abus des documents de l'école, des disques ou de l'identification, ou de une fausse information fournit à INLINGUA VANCOUVER.
Fausse déclaration de votre part ou d'une organisation à pour être un agent d'inlingua VANCOUVER.
Obstruction ou rupture de, dessus ou d’une propriété loin du campus.
Abus physique dans la propriété du campus.
Vols ou dommages non accidentels à la propriété inlingua VANCOUVER.
Aller à l'école sous les effets de l'alcool ou des drogues.
La vente ou la possession de savoir des drogues dangereuses, des drogues dangereuses restreintes ou des narcotiques sur la propriété de campus.
S'engageant dans le comportement obscène, indécent ou d'obscène sur la propriété de campus.
Comportement abusif vers un membre du personnel de l'école.
Sollicitant ou aidant une autre personne pour commettre tout acte qui soumettrait un étudiant à l'expulsion, à la suspension ou à l'épreuve conformément à cette section.
Un comportement inexact dans la maison d’accueil arrangé par INLINGUA VANCOUVER.
Violation des lois canadiennes en dehors de l'école qui font participer les autorités d'immigration ou la police.